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游戏化设计技巧,怎样提升客户的参与度

发布时间:2017-07-28 18:26:05

TAGS:网站设计

游戏化的设计风格.jpgjV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

以客户为中心打造适合客户需求、高参与度的产品,是如今许多设计项目背后的核心办法与理念。在这种理念的推动下,设计师必需不断地探索新的技术,改善客户体验,同时还要不断探索客户的内在情感和情绪反馈。实际上,客户总是期待产品是简单易用、令人愉悦的,所以在做设计的时候会尽量加入“有趣”的元素,于是难题来了,怎样才能让产品有趣而令人愉悦呢?游戏化的设计似乎是很自然的选择。借用游戏化设计来强化整个客户体验,来帮你梳理游戏化设计的具体细节。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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游戏化设计的概念jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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毫无疑问,游戏化的设计和游戏设计是两个完全不同的概念。游戏化的设计本身并非针对游戏而存在,它是将游戏的设计策略融入到非游戏类产品(例如网站和APP)当中来进行设计的一种思想。假如你想鼓励客户同你的产品或服务进行更多的互动,那么可以适当地键入游戏化的元素(例如挑战),或者加入签到、每日登录等环节,并给予客户以福利或者奖励的机制来强化互动。你必需抓住客户的心理,他们必需明确的目标,而且必需完成之后有明确的回报。这样以奖励和挑战为核心的游戏式设计能够在交互中影响客户行为,不断地刺激客户来执行预期的行为。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

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提升UX的游戏机制jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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游戏化设计是一种相对复杂的设计技巧,它必需将多种不同的游戏机制同UI元素对应、耦合起来。设计师借助游戏化机制要实现的并非将产品整体转化为游戏,这和游戏化设计是相悖的。不过,如今已经有不少UX设计机制是借助游戏化策略来实现的,我们来看看这些设计手法都包含哪些。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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挑战jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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人类天性当中就有面对挑战、克服困难的特质,这使得我们总期望通过完成挑战来证明自己。所以,挑战是我们当前常见的游戏元素,它激励着客户不断采取行动,执行任务,假如设计得合理,它能够成为改进UX的重要工具。为了提高挑战的效果,采取奖励机制是提升客户动力的有效手段。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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积分jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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为了衡量客户的任务执行效果和经验,积分制也是游戏化策略中较为成功的一种。积分帮助客户和产品的利益相关者都能清晰地看到实际效果:客户能够通过积分衡量自己的成就,与人进行对比,而利益相关方则能够在积分中看到产品和客户进行互动的效果。而积分的呈现形式也不一定拘泥于具体点数,也可以以其他的方式呈现,例如视频的观看效果,直播观看客户数等。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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成就徽章jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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当客户完成一定的挑战或者任务之后,可以获得相应的头衔、成就、徽章作为奖励。这种虚拟奖励的方式常见于各种电子游戏,所以客户对于这种方式并不陌生。成就徽章能够激励到客户,而对于设计师而言,它们留出了不小的创作空间,设计师能够在成就徽章上玩儿不少花样。本质上,成就徽章也是一种提升驱动力的额外奖励。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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排行榜jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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竞争也是让人们从中获得乐趣的方式。激励客户在竞争者成为领导者,没有什么比这个更好的方式了。在各种电子游戏当中,终的成就、积分等排行榜是结束后几乎所有人都津津乐道的东西,在朋友圈中晒每日运动的排行当前仍然在流行。这就是排行榜的激励下客户行为的变化,这同样也是常见的游戏元素。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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Snake BattlejV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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历程jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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假如你能让产品和客户的各个环节的交互机制尽或许简单易懂,让客户和产品之间互动的过程成为一个自然的经历或者历程。例如,在新客户流程中,客户能够自然随性地经历真个过程,而无需担心犯错造成难题,而产品的功能也是在客户逐步经历历程的过程中,逐步展现,而非一次全部呈现,这种方式能够有效地避免一些错误的出现,让产品足够好用。将产品的功能和服务同客户的整个历程结合起来,线性地呈现出来,逐步培养客户。这种“养成式”的历程设计,也是游戏化设计的策略。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

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Singify App TutorialjV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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约束jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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绝大多数的人会认为约束和障碍并不是一件有趣的事情,但是约束并不一定全是坏事情。举个简单的例子,游戏中的任务通常必需在特定的时限内完成,否则就无法完成任务。而游戏化的产品设计也可以采用相同的策略。可以为客户设置一些在特定时限内完成的任务,例如领取只有当天有效的福利。这些制约因素让客户必须更快地作出选择,并且激励他们采取相应的操作。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

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Night in Berlin App
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这些全是游戏化在UX设计中的一些常见策略,但是在UX设计中,设计师能做的事情还有很多。除了各种激励机制之外,设计师还必需考虑的是如何结合产品的品牌和风格来进行设计,有趣或者好玩的设计,是否适合整体的调性。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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游戏化设计在UX中的角色jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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如今越来越多的游戏化设计策略被应用在产品设计当中,因为这些办法确实能够有效地解决UX设计中的许多难题。适当的游戏化和精心挑选的游戏策略,能够为UX设计人员提高客户的参与度和产品本身的趣味性。人们喜欢充满乐趣的互动,竞争和挑战,所以这些元素可以在产品设计中激励客户。除此之外,游戏化设计为客户提供的各种奖励、分配的任务和授予的成就,都能促使客户逐步“沉迷”于你的产品,在上面花费更多的时间。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

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越来越多的设计师开始将游戏化的设计融入到自己的产品当中,这也是为什么今天我们能够看到这么多成型的游戏化设计策略。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司


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当前来看,游戏化设计是一种比较新,但是有效的设计思路,它的可靠性和可用性在过去不长的一段时间当中,得到了验证,你也可以在自己的产品和设计当中,运用它。jV9上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

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