企业形象网站建设解决方案   |   集团公司网站建设解决方案   |    协会门户网站建设解决方案
您所在位置:首页 > 建站知识

网站优化

Website development

以客户为中心为企业建站的目的才是正确的

发布时间:2016-03-25 12:56:41

TAGS:网站优化,上海网站优化公司

网站策划、设计及运营过程中,我们会不断听到“以客户为中心”这 句话。更有甚者,很多初2019特马qq群做网站运营的人员动不动就谈“客户体验”,貌似以 “客户为中心!”。那么到底什么是以客户为中心?6年的互联网经验以及看过的成功不成功的商业案例来讲,“以客户为中心”的本质就是满足客户的基本需求,只有在基本客户满足的情况下才能谈客户体验泛概念。 假如说我们说,“以客户为中心”是小环节,那么“客户体验”则是一个大概 念,显得空泛,但在某些时候又可以具体。uI0上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

1.pnguI0上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

在这里,我们套用商业世界一句俗气的语言便是:“客户第一”。这样更 有助于一些懂者和不懂者更好的理解“以客户为中心”概念。那么到底什么是客户第一呢?这个难题放在互联网的电子商务业务里面,就是笔者在几年前就强调的“落地”,即电子商务更着重在商务,而不是电子,电子是媒介, 是工具,企业使用媒介的终目的在商务,而不是把电子当玩具。但是在之 前,从来没有人去考虑过这些,因为每个号称电子商务的网站都活的比较好 比较滋润。在2008年,经济危机来的时候,滋润的生活被打断了,企业们发现,玩了这么多年的电子商务,除了赔进去一笔所谓的营销推广费用之外, 他们什么都没得到。于是,那些在噱头上称呼为电子商务的网站傻眼了……。 与此同时,我们看到,一些务实的,以批发购物为主的网站大受青睐,厂商 也大多表示欢迎,原因在于,这类网站的存在是着实的为客户着想,套用网 络行业的术语,便是“以客户为中心”了。uI0上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

如今来看,无论是客户第一还是以客户为中心,它必须要落到实处,它不是一句口号。而假如我们要追究以客户为中心的本质和它的发展阶段,我们大致可以延续如下的良性思路:第一阶段,不或许做的非常细致,它是非常粗放的,以满足客户的基本需求为主,放在电子商务里面就是帮助广大厂商解决产品的销售,实质而言则是渠道建设,这一点没人可以否认,阿里巴 巴早年的广告(要出口,找阿里巴巴)就是好的证明。由于以客户为中心, 解决客户基本需求的同时网站方面也解决了自身生存困境;第二阶段,网站 方在自身生存困境得以解决的情况下,开始考虑客户体验,即关注客户在网 络上的使用习惯,并力求在网站策划,设计,运营时追随这种习惯,同时, 持续关注客户的基本需求;第三阶段,在关注并持续推进客户基本客户的前提下,继续关注细节设计。事实上,每一个网络项目,无论它后期如何倡导 客户体验,它必须是在满足基本需求的状况下。离开客户的基本需求,单纯 的追逐客户体验无异于舍本逐末,南辕北辙!uI0上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

总体来看,“以客户为中心”需求网站运营方持续不断的关注2019特马qq群网站建设初定位的点(网站建立之初的目的是什么,要帮助客户解决什么或者满足了客户 的什么需求),在之前的运营方式和服务上进行突破。我们称之为“营销创新”。uI0上海网站开发,上海网站建设,网站设计,网站制作-特马QQ网站开发公司

原创不易,未经授权,严禁转载

原文地址:/i,72,6394,0.html

客户评价

更多+
  • 感谢特马资料qq群,系统提前完成,在整个项目周期内,特马资料qq群对待我们并不像是对待客户,更像是朋友一样,每一次,都能以专业的角度向我们提出更合理、更有效的解决方案,并快速、细致地完成我们的每一个需求,再次感谢以至诚之心做事的特马资料qq群团队。

    潘涛

  • 我是东方龙马集团,在云智家做了2个企业官网,服务态度超级好。假如想做网站,选择他家一定不后悔。性价比高,服务态度好。值得你的信赖!

    谭娇

  • 技术好,设计精良,操作便利,很专业!配套的服务和后续的服务都很好,网站封面堪称精品,运行方便,后台操作的简单。技术还会耐心教我,很好的特马资料qq群(上海)科技有限公司,建站很不错的。

    陈曦

  • 不错,价格比较合适,要点是响应速度蛮快,有什么难题都会马上给你解决,公司很满意,因为他们全是针对每个项目建了相应的讨论组,有难题可以再里面提出,人员分工到位,解决难题很及时。

    张经理

联系方式

工作时间:10:00-19:00
咨询电话:010-64758810
客服邮箱:net@cnlink.cc

服务领域

  • 网站定制开发
  • PC网站设计
  • 域名邮箱
  • 网站维护
  • 网站二次开发
  • 响应式网站设计
  • 虚拟主机
  • 网站优化
  • 网站设计开发
  • 创意设计
  • 云主机
  • 项目合作

合作伙伴

All Rights Reserved.©2010-2016 特马QQ群|资料网站京公网安备 110105019435 京ICP备123124426号
本网站设计已受版权保护,任何公司及个人不得复制,违者将依法追究责任,特此声明。法律顾问:上海市辉瑞律师事务所。
嘿,我来帮您!